Suoraan sisältöön
Avaa navigaatio
Jyväskylän kaupunki » Uutisarkisto » Valtakunnallinen tietoliikennekatkos Elisa Oyj:llä 29. -30.5 yöllä -katkos vaikuttaa turvapuhelinten toimintaan Jyväskylässä

Valtakunnallinen tietoliikennekatkos Elisa Oyj:llä 29. -30.5 yöllä -katkos vaikuttaa turvapuhelinten toimintaan Jyväskylässä

Elisa Oyj on ilmoittanut käyttökatkosta matkapuhelinverkossa Keski-Suomen alueella maanantain ja tiistain välisenä yönä 30.toukokuuta. Muutostyö aiheuttaa klo 00:00 - 04:00 välillä noin yhden tunnin eston 2G matkapuhelinverkon palveluille. Muutostyön jälkeen palvelu toimii normaalisti. 3G-verkon palvelut toimivat muutostyön ajan.

Tietoliikennekatkos aiheuttaa katkoksen Jyväskylän kaupungin vanhuspalvelujen turvapuhelimen käytössä. Katkoksen aikana turvapuhelin ei toimi. Katkoksen jälkeen asiakkaan on hyvä tehdä koesoitto turvapuhelinkeskukseen painamalla hälytyspainiketta. Koesoitolla varmistetaan turvapuhelimen toimivuus katkoksen jälkeen.

Turvapuhelimiin liittyvissä ongelmissa asiakkaat voivat olla yhteydessä turvapuhelinpalveluun.

Turvapuhelinpalvelun asiakkaille on lähetetty henkilökohtainen tiedote kotiiin katkoksesta.

Lisätietoa: turvapuhelinkeskus 014 26667445

26.5.2017Sanna Siniluhta

Copyright © Jyväskylän kaupunki 2017 | Sivun alkuun | Tietoja sivustosta
Jyväskylän kaupungin pääFacebook-sivu Jyväskylän kaupungin pääTwitter-virta Jyväskylän kaupungin pääYouTube-kanava Jyväskylän kaupungin rss-virrat ja ohje