Tietohallinto

Tietohallinto kuuluu kaupunginhallituksen ja apulaiskaupunginjohtajan alaisuudessa liiketoimintatoimialaan.

Tietohallinnon tehtävänä on tukea kaupungin johtamista ja palvelujen tuottamista, turvata päätöksenteon ja palvelujen tehokkuus ja taloudellisuus ajantasaisin ja luotettavin tiedoin sekä toimia tuloksekkaasti.

Tietohallinto tuottaa tietotekniikka- ja telepalveluja kaupunkikonsernille, kunnille ja kuntayhteisöille. Tietohallinto vastaa tietohallintostrategioiden toteuttamisesta ja koordinoinnista. Yksikön vetäjänä toimii tietohallintojohtaja Arto Jalkanen.

Tietohallinnon henkilöstöstä osa on sijoittuneena puhelinvaihteeseen Yliopistonkadulle. IT-henkilöstö työskentelee Vapaudenkadun toimipisteessä tiimiorganisaatiossa.

Palvelukokonaisuuksia ovat: hallinto, tietojärjestelmien suunnittelu-, kehitys-, käyttöönotto-, ylläpito- ja tukipalvelut sekä tietohuolto, tekninen toiminta ja tietoliikennepalvelut, työasemien tukipalvelut, helpdesk/asiakastuki, koulutuspalvelut ja puhelinvaihdepalvelut.