Suoraan sisältöön
Avaa navigaatio
Jyväskylän kaupunki » Asiointipisteet Jyväskylässä » Tikkakosken asiointipiste

 Tikkakosken Asiointipiste

Tikkakosken Asiointipiste ja Tikkakosken monipalvelupiste, Kirkkokatu 3 (kartta)
41160 Tikkakoski
p.014 266 2005
Sähköpostiosoite: tikkakosken.yhteispalvelu[at]jkl.fi

Avoinna ma, ti, ke 9 - 16, avoinna to, pe 9 - 15

Marraskuun 2017 poikkeamat:

Torstaina 16.11..2017 Asiointipiste avoinna klo 9 - 14.

Tiistaina 21.11.2017 Asiointipiste on avoinna klo 9 - 14.

Perjantaina 24.11.2017 Asiointipiste on avoinna klo 9 - 11.30.

Torstaina 30.11.2017 Asiointipiste on avoinna klo 9 - 14.

Julkiset palvelut yhdestä paikasta helposti, nopeasti ja ystävällisesti.

Tikkakosken Asiointipiste on Jyväskylän kaupungin ylläpitämä julkisen hallinnon yhteinen asiakaspalvelupiste.

Asiointipisteissä asukkaat voivat hoitaa asiansa Kelan, Verohallinnon , maistraatin ja kunnan eli Jyväskylän kaupungin kanssa.

Tikkakosken Asiointipiste sijaitsee Jyväskylän kaupungin pohjoisella puolella, osoitteessa Kirkkokatu 3, 41160 Tikkakoski ja puhelinnumero palveluneuvojalle on 014 266 2005.

Asiointipiste on avoinna ma - ke ko 9:00 - 16:00 ja to - pe klo 9:00 - 15:00. Aukiolon poikkeuksista ilmoitamme erikseen sekä Asiointipisteellä että nettisivustollamme: http://www.jyvaskyla.fi/yhteispalvelu/tikkakoski

Palveluneuvoja antaa Asiointipisteessä henkilökohtaista neuvontaa ja opastusta esim. verkkoasioinnissa. Asiointipisteestä voi hakea myös edellä mainittujen viranomaisten lomakkeita ja jättää niitä tomitettavaksi edelleen viranomaisille.

Asiointipisteessä kansalaiset saavat julkista palvelua tehokkaasti, yhdenvertaisesti ja kohtuuetäisyydellä asuinpaikastaan.

Asiointipisteessä asiointia varten mukaan kannattaa ottaa henkilöllisyystodistus ja verkkoasiointitunnukset (pankkitunnukset), joilla pääsee kirjautumaan viranomaisen sähköisiin palveluihin.

Palvelutarjonta

  • Järjestöyhteistyö
  • Sisäisten postien kulku
  • Kaupungin viralliset ilmoitukset ja kuulutukset
  • Kelan avustavat asiakaspalvelut
  • Maistraaatin avustavat asiakaspalvelut
  • Verohallinnon avustavat asiakaspalvelut
  • Matkailuneuvonta, esitteet ja kartat
  • Sivistyspalvelujen avustavat asiakaspalvelut
  • Sosiaali- ja terveyspalvelujen avustavat asiakaspalvelut
  • Valokopiot ja skannaus
  • Vuokra-asuntoasiat
  • Yleisö-internet
  • Muut palvelut Tkkakosken monipalvelupisteyhteistyössä

Järjestöyhteistyö

Sisäisten postien kulku

  • Kaupungin palveluille osoitetun postin toimittaminen perille
  • Toimitamme perille yhteistyökumppaneille tarkoitettua postia. Kelan, Maistraatin ja Verohallinnon posteja voi jättää pisteeseen eteenpäin lähetettäväksi.

Kaupungin viralliset ilmoitukset ja kuulutukset

Kelan avustavat asiakaspalvelut

  • Lomakkeet ja hakemusten eteenpäin toimittaminen
  • Ohjausta Kelan sähköisten palvelujen käyttöön

Maistraatin avustavat asiakaspalvelut

  • Maistraatin lomakkeet ja asiakirjojen eteenpäin toimittaminen
  • Ohjausta maistraatin sähköisten palvelujen käyttöön

Verohallinnon avustavat asiakaspalvelut

Lomakkeet ja hakemusten eteenpäin toimittaminen

Ohjausta Verohallinnon sähköisten palvelujen käyttöön

Etäpalvelu täydentää Asiointipisteen palvelutarjontaa antamalla mahdollisuuden asioida viranomaisen asiantuntijan kanssa verkkoyhteyden avulla.

Matkailuneuvonta, esitteet ja kartat

  • Ilmaiskartat ja paikallisten matkailukohteiden ajankohtaiset esitteet
  • Jyväskylän matkailun seutuesitteet

Sivistyspalvelujen avustavat asiakaspalvelut

Sosiaali- ja terveyspalvelujen avustavat asiakaspalvelut

  • Sosiaali- ja terveyspalvelujen ohjausta
  • Hakemuslomakkeet, mm. omaishoitohakemukset
  • Ohjausta myös sähköisten palvelujen käyttöön

Valokopiot ja skannaus

  • Hakemuksiin liittyvien asiakirjojen kopiointi
  • Sähköiseen asiointiin tarvittavien liitteiden skannaus

Vuokra-asuntoasiat

Yleisö-internet

  • Tarjollaolevien palvelujen tueksi on asiakkailla käytössä kaksi asiakaskonetta tulostusmahdollisuudella.

Muut palvelut Tikkakosken Monipalvelupisteyhteistyössä

Monipalvelupisteen toiminnoissa neuvonta ja ohjaus

Sisäisten palvelupyyntöjen hoitaminen

Tikkakosken yhteispalvelupiste on lakimuutoksen myötä (1.6.2017) Tikkakosken Asiointipiste.

Tikkakoski

Tikkakosken asuinalue ja palvelut


Jyväskylän Asiointipisteet

Copyright © Jyväskylän kaupunki 2017 | Sivun alkuun | Tietoja sivustosta
Jyväskylän kaupungin pääFacebook-sivu Jyväskylän kaupungin pääTwitter-virta Jyväskylän kaupungin pääYouTube-kanava Jyväskylän kaupungin rss-virrat ja ohje